Опыт управления взаимоотношениями с клиентами для предприятий водоснабжения
  • Автор: Peter Prevos
  • Год: 2017
  • Страницы: 80 ст.
  • Язык: английский

Содержание:

Эта книга описывает основные практические и теоретические аспекты регулирования взаимоотношений между управляющими водоканалами и их клиентами.


Книга состоит из следующих разделов:
•  введение;
•  основы маркетинга;
•  ценовое предложение;
•  внутренний маркетинг;
•  основы управление взаимоотношений с клиентом;
•  выводы.

«Опыт управления взаимоотношениями с клиентами для предприятий водоснабжения: маркетинг городского водоснабжения» – это уникальное пособие для всех деятелей водного сектора, в частности для центральных и местных органов правительства, а также для научных работников, занимающихся водоснабжением.

Похожие книги