Третье издание «Показателей эффективности услуг водоснабжения» является усовершенствованным вариантом оригинального руководства. Оно содержит описание показателей, которые были разработаны в ходе обширных полевых испытаний оригинальной системы исходя из реальных потребностей компаний, занимающихся водоснабжением. После усовершенствования системы индикаторы стали более точно охватывать потребности развивающихся стран. Кроме того, были пересмотрены все определения и процедуры оценки.